Kaspi.kz сатушы рейтингі: қалай көтеру және жоғары деңгейде ұстау

Рейтинг — бағадан кейінгі маңыздылығы бойынша екінші фактор

Kaspi тауарларды ранжирлеуде сатушы рейтингін ескереді. Бірдей бағада — рейтингі жоғары сатушы жоғарырақ.

Рейтинг неден құралады

• Сатып алушылар бағалары — 5-тен орташа балл
• Тапсырыстарды өңдеу жылдамдығы — тапсырыстан растауға дейінгі уақыт
• Орындалған тапсырыстар пайызы — бас тартулар рейтингті өлтіреді
• Жеткізу жылдамдығы — мерзімдерді сақтау
• Хабарламалармен жұмыс — жауап жылдамдығы мен сапасы

Рейтингті қалай көтеру

БАРЛЫҚ пікірлерге жауап беріңіз. Оң пікірлерге де — «Рахмет!». Теріс пікірлерге — кешірім + шешім.

Тапсырыстарды тез өңдеңіз. Идеал — 15-30 минутта растау, сол күні жіберу.

Тапсырыстарды бас тартпаңыз. Тауар жоқ болса — алдын ала сатудан алыңыз.

Орауыш маңызды. Жақсы орауыш = риза клиент = жақсы пікір.

Рейтинг + автодемпинг = максималды сатылым

Ең жақсы баға (iRocket автодемпингі) + жоғары рейтинг = іздеу нәтижесінде топ. Бұл сөзсіз жұмыс істейтін комбинация.

Бағаларды автоматтандырыңыз — клиенттермен жұмыс пен рейтинг үшін уақытты босатыңыз.